Звонок из сортировочного центра Почты России: мошенники или нет?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Алехин Даниил Даниилович

    Звонки из сортировочных центров Почты России стали причиной беспокойства у многих граждан. Важно понимать, что сами по себе звонки от представителей почтовых служб не всегда являются мошенническими, но требуют повышенной бдительности.

    Сортировочные центры действительно могут связываться с клиентами в следующих случаях:

    • Уточнение адреса доставки: Если адрес, указанный при заказе, вызывает сомнения или требует подтверждения.
    • Информирование о задержке отправления: В случае возникновения проблем с доставкой посылки (например, из-за неблагоприятных погодных условий).
    • Уведомление о необходимости оплаты: Если при отправке возникла необходимость доплаты за превышение веса или габаритов.

    Однако существует множество схем мошенничества, использующих этот же сценарий. Вот на что следует обратить внимание:

    • Непрошенные звонки: Если вы не ждали посылку и вам звонят с уведомлением о ней – это повод для настороженности.
    • Запрос личной информации: Сотрудники Почты России никогда не запрашивают номера банковских карт, пароли или другие конфиденциальные данные по телефону.
    • Давление и требование срочной оплаты: Мошенники часто используют тактику давления, чтобы вы вынужденно перечислили деньги. Они могут говорить о необходимости срочной оплаты для получения посылки, иначе она будет возвращена отправителю.
    • Несоответствие номера отслеживания: Проверьте номер отслеживания, который вам назвали по телефону, на официальном сайте Почты России (pochta.ru). Если он недействителен или не соответствует информации о вашей посылке – это признак мошенничества.
    • Неофициальные ссылки: Не переходите по ссылкам, которые вам присылают в сообщении или называют по телефону для оплаты.

    В случае сомнений всегда лучше самостоятельно проверить информацию на официальном сайте Почты России или позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-5555.

    Помните: ваша бдительность – лучшая защита от мошенников!

    Ответить
Добавить комментарий