Заказ не завершен: введите 10 символов на AliExpress, что делать?
Ответы
Г.И. Попов
Если вы столкнулись с ситуацией, когда заказ на AliExpress застрял в статусе ‘Не завершен’ и требуется ввести 10 символов, скорее всего, речь идет о системе верификации, которую использует платформа для подтверждения личности покупателя или проверки информации о заказе.
Вот несколько шагов, которые стоит предпринять:
Проверьте личные сообщения AliExpress: Часто запрос на ввод символов отправляется именно через личные сообщения. Внимательно проверьте папку ‘Входящие’ и ‘Спам’.
Убедитесь, что вы правильно вводите символы: Ошибка при вводе может привести к тому, что система не получит подтверждение. Проверьте регистр (заглавные/строчные буквы) и убедитесь, что нет опечаток.
Попробуйте войти в аккаунт через другой браузер или устройство: Иногда проблемы с отображением могут быть связаны с настройками браузера или устройства.
Проверьте свой email: AliExpress может отправить запрос на ввод символов по электронной почте, связанной с вашим аккаунтом.
Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки AliExpress: Опишите ситуацию максимально подробно, указав номер заказа и дату запроса на ввод символов. Будьте готовы предоставить информацию для подтверждения вашей личности.
Возможные причины запроса: Запрос может быть связан с изменением адреса доставки, использованием нового способа оплаты или другими факторами, которые требуют дополнительной проверки со стороны AliExpress.
Важно помнить, что ввод символов – это часть процесса безопасности и подтверждения заказа. Не игнорируйте эти запросы, чтобы избежать блокировки аккаунта или отмены заказа.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда заказ на AliExpress застрял в статусе ‘Не завершен’ и требуется ввести 10 символов, скорее всего, речь идет о системе верификации, которую использует платформа для подтверждения личности покупателя или проверки информации о заказе.
Вот несколько шагов, которые стоит предпринять:
Важно помнить, что ввод символов – это часть процесса безопасности и подтверждения заказа. Не игнорируйте эти запросы, чтобы избежать блокировки аккаунта или отмены заказа.