В каких случаях можно отказать клиенту в предоставлении услуги?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Иванна Зыкова

    Отказать клиенту в предоставлении услуги можно в ряде случаев:

    • Если услуга выходит за рамки моих компетенций.
    • В случае, если у клиента нет необходимых документов или информации для оказания услуги.
    • При наличии серьезных рисков для моей безопасности или имущества.
    • Если клиент нарушает условия договора или этические нормы.
    • Когда услуга не может быть предоставлена по техническим причинам.

    В каждом конкретном случае важно разъяснить клиенту причину отказа в доступной и понятной форме.

    Ответить
Добавить комментарий