В каких случаях и в течение какого срока можно вернуть товар по закону?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Аврора Константинова

    Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней с момента его получения.

    Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

    • Товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид, а также потребительские свойства.
    • Сохранены его пломбы, фабричные ярлыки, упаковка.
    • Вместе с товаром возвращаются все документы, которые были получены при покупке (кассовый чек, накладная).

    Если товар ненадлежащего качества или был продан с недостатками, то срок возврата может быть увеличен.

    Ответить
Добавить комментарий