Проблема с подключением к GeForce Now: как исправить ошибку

Ответы

1. Римма Касаткина 08.03.2025 в 15:47

   Проблемы с подключением к GeForce Now могут быть вызваны множеством факторов. Вот несколько наиболее распространенных причин и способов их устранения:

   • Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что у вас стабильное и достаточно быстрое соединение. Для комфортной игры рекомендуется скорость не менее 15 Мбит/с, а лучше – 25 Мбит/с или выше. Проведите тест скорости интернета (например, через speedtest.net) и убедитесь, что пинг до ближайшего сервера GeForce Now не превышает 30-40 мс. Если скорость низкая или нестабильная, попробуйте перезагрузить модем и роутер.
   • Проверьте настройки сети: Убедитесь, что ваш брандмауэр (firewall) или антивирусная программа не блокируют GeForce Now. Добавьте приложение GeForce Now в список исключений. Также проверьте наличие VPN – использование VPN может негативно сказаться на качестве соединения и привести к проблемам с подключением. Попробуйте отключить его.
   • Проверьте статус серверов GeForce Now: Иногда проблемы могут быть связаны с перегруженностью или техническими неполадками на стороне NVIDIA. Проверьте официальную страницу статуса серверов https://www.nvidia.com/ru-ru/status/, чтобы убедиться, что нет известных проблем.
   • Обновите драйвера видеокарты: Хотя GeForce Now работает в облаке, устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с совместимостью и влиять на производительность. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей видеокарты.
   • Перезапустите приложение GeForce Now: Простой перезапуск приложения может решить многие временные проблемы. Закройте приложение полностью (включая значок в трее) и запустите его снова.
   • Смените регион сервера: Попробуйте подключиться к другому серверу GeForce Now. Возможно, текущий сервер перегружен или испытывает технические трудности. В настройках приложения выберите другой регион.
   • Проверьте целостность файлов игры: Если проблема возникает только с конкретной игрой, возможно, повреждены файлы игры в вашем локальном хранилище. Проверьте целостность файлов через платформу, на которой приобретена игра (например, Steam, Epic Games Launcher).
   • Обновите операционную систему: Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Иногда обновления содержат исправления ошибок, которые могут влиять на работу GeForce Now.
   • Проверьте наличие конфликтов с другими приложениями: Некоторые приложения (например, программы для записи видео или стриминга) могут конфликтовать с GeForce Now. Попробуйте закрыть все ненужные приложения и проверьте, устранилась ли проблема.

   Если ни один из этих советов не помог, обратитесь в службу поддержки NVIDIA GeForce Now: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce-now/support/

   Ответить