Приходят уведомления от Telegram с выключенным интернетом: что делать?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Розовая львица

    Ситуация, когда Telegram уведомления приходят даже при отсутствии активного интернет-соединения, может быть связана с несколькими факторами. Давайте рассмотрим наиболее вероятные причины и способы их устранения.

    1. Предварительная загрузка (Pull Delivery). Telegram использует механизм предварительной загрузки сообщений. Это означает, что приложение периодически скачивает сообщения в фоновом режиме, даже когда вы неактивны. Когда появляется интернет-соединение, они сразу доступны для просмотра. Чтобы уменьшить этот эффект, можно отключить ‘Предварительную загрузку’ в настройках Telegram:
      • Откройте Telegram.
      • Перейдите в Настройки (Settings).
      • Выберите Данные и хранилище (Data and Storage).
      • Найдите опцию ‘Предварительная загрузка’ (Pull Delivery) и отключите её. Можно также уменьшить время предварительной загрузки, если полностью отключать нежелательно.
    2. Уведомления о новых сообщениях в режиме ожидания. Telegram может отправлять уведомления даже при отсутствии подключения к сети, используя сохраненные данные и последующую синхронизацию при появлении интернета. Проверьте настройки уведомлений:
      • В Настройках (Settings) перейдите в раздел Уведомления и звуки (Notifications & Sounds).
      • Убедитесь, что включены только те уведомления, которые вам действительно необходимы. Попробуйте временно отключить все уведомления для проверки.
    3. Синхронизация с другими устройствами. Если вы используете Telegram на нескольких устройствах (например, телефон и компьютер), сообщения могут синхронизироваться между ними. Уведомление может прийти на одно устройство, даже если другое не имеет доступа к интернету. Проверьте настройки синхронизации на всех ваших устройствах.
    4. Ошибки в операционной системе или Telegram. В редких случаях проблема может быть связана с ошибками в работе операционной системы вашего телефона или приложения Telegram. Попробуйте следующее:
      • Перезагрузите устройство.
      • Обновите приложение Telegram до последней версии.
      • Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы (Android или iOS).
      • В крайнем случае, попробуйте переустановить Telegram.

    Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, возможно, есть более специфическая причина, требующая дальнейшего анализа и диагностики.

    Ответить
Добавить комментарий