Главная»Финансы»Почему Вайлдберриз дважды списывал и вернул 11 рублей на карту?
Почему Вайлдберриз дважды списывал и вернул 11 рублей на карту?
Ответы
Лиана Харитонова
Списание 11 рублей и последующий возврат на карту при взаимодействии с платформой может быть вызвано несколькими причинами, чаще всего связанными с техническими особенностями обработки платежей и транзакций.
Наиболее вероятные объяснения:
Временная блокировка средств: При совершении покупки или попытке оплаты, система может временно зарезервировать небольшую сумму (в данном случае 11 рублей) для проверки доступности средств на счете. Это стандартная практика многих платежных систем и финансовых учреждений. Если транзакция не завершилась успешно (например, из-за проблем со связью или технической ошибки), резерв может быть снят, но информация об этом может отображаться с задержкой. Впоследствии средства возвращаются на карту.
Круглые суммы и округление: Иногда при конвертации валюты или расчете комиссии могут возникать незначительные разницы, которые округляются до ближайшей копейки. Если такая сумма была списана, а затем отменена из-за округления, вы можете увидеть это как списание и возврат 11 рублей.
Технические ошибки: Не исключено возникновение временных технических ошибок в системе обработки платежей платформы или банка. Такие ошибки могут приводить к некорректным списаниям и возвратам. Обычно такие ситуации разрешаются самостоятельно в течение нескольких дней.
Промежуточные транзакции: В процессе обработки заказа могут возникать промежуточные транзакции, которые отображаются как отдельные операции на карте. Если эти транзакции были отменены, они могут быть отражены как списание и возврат.
Рекомендуется проверить историю операций в вашем банковском приложении или личном кабинете банка для получения более подробной информации о характере этих транзакций. Если проблема повторяется или вызывает беспокойство, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы или непосредственно в ваш банк для выяснения обстоятельств.
Списание 11 рублей и последующий возврат на карту при взаимодействии с платформой может быть вызвано несколькими причинами, чаще всего связанными с техническими особенностями обработки платежей и транзакций.
Наиболее вероятные объяснения:
Рекомендуется проверить историю операций в вашем банковском приложении или личном кабинете банка для получения более подробной информации о характере этих транзакций. Если проблема повторяется или вызывает беспокойство, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы или непосредственно в ваш банк для выяснения обстоятельств.