Почему сообщения от Альфа-Банка не приходят?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Kyle James

    Сообщение от банка может не приходить по нескольким причинам:

    • Проверьте правильность номера телефона или email-адреса, к которым привязана ваша карта/счет.
    • Убедитесь, что в настройках своего мобильного устройства или почтового ящика нет фильтрации сообщений от банковских учреждений.
    • Возможно, вы перешли на новый номер телефона или изменили адрес электронной почты, но банк об этом еще не знает. В этом случае вам нужно обратиться в банк для обновления данных.
    • В некоторых случаях сообщения могут задерживаться из-за технических неполадок со стороны оператора мобильной связи или почтового сервиса.
    • Рекомендуется периодически обновлять приложения банка и операционной системы вашего устройства.

    Если проблема не устранена, свяжитесь с службой поддержки Альфа-Банка для получения дополнительной помощи.

    Ответить
Добавить комментарий