Почему пункты самовывоза Wildberries недоступны при оформлении заказа?

Ответы

1. Тенгиз Лыткин 16.02.2025 в 10:17

   Возможно, пункты самовывоза недоступны из-за нескольких причин:

   • В вашем регионе нет пунктов выдачи заказов Wildberries. Проверьте наличие точек выдачи на сайте компании или в приложении.
   • Выбранный вами пункт самовывоза временно закрыт. Попробуйте выбрать другой пункт или уточнить время работы выбранного пункта на сайте.
   • Заказанные товары не подлежат выдачи через пункты самовывоза. Некоторые товары, например, хрупкие или габаритные, могут быть доступны только для доставки курьером.
   • В вашем заказе присутствуют товары из разных категорий с разными условиями доставки. Wildberries не всегда может объединить такие заказы для выдачи через пункт самовывоза.

   Чтобы точно узнать причину, рекомендуем связаться с службой поддержки Wildberries.

   Ответить