Почему отсутствуют подтверждения оплаты после совершения заказа на Ozon?
Ответы
Даниил Александрович Осипов
После совершения заказа на Ozon вам не присылаются уведомления об оплате сразу же. Это связано с тем, что система работает по принципу отслеживания статуса оплаты в режиме реального времени. То есть, как только ваша оплата проходит успешно через выбранный вами способ (банковская карта, электронный кошелек и т.д.), статус заказа автоматически обновляется до ‘Оплачен’. Вы можете проверить статус своего заказа в личном кабинете на сайте Ozon.
Обратите внимание:
В некоторых случаях, особенно при оплате через банковские карты, обработка может занять несколько минут. Проверьте статус заказа спустя некоторое время.
Если вы видите, что статус вашего заказа не обновляется, и прошло уже значительное время, рекомендуется связаться с службой поддержки Ozon для уточнения ситуации.
После совершения заказа на Ozon вам не присылаются уведомления об оплате сразу же. Это связано с тем, что система работает по принципу отслеживания статуса оплаты в режиме реального времени. То есть, как только ваша оплата проходит успешно через выбранный вами способ (банковская карта, электронный кошелек и т.д.), статус заказа автоматически обновляется до ‘Оплачен’. Вы можете проверить статус своего заказа в личном кабинете на сайте Ozon.
Обратите внимание: