Электронная подпись не работает по нескольким причинам. Самая распространённая — это неправильная установка или конфигурация криптопровайдера. Проверьте, правильно ли вы установили сертификат и настроили программу для работы с электронной подписью. Ещё одна причина может быть в устаревшей версии программного обеспечения. Некоторые программы могут не поддерживать новые стандарты электронной подписи или имеющиеся ошибки в коде. Обновите свой криптопровайдер и браузер до последней версии.
Также возможно, что сам файл, который вы подписываете, имеет повреждения.
Не забывайте, что для подписания документов нужно иметь установленный сертификат электронной подписи на устройстве. Если все перечисленное выше не помогло, попробуйте обратиться в службу поддержки вашего криптопровайдера.
Электронная подпись не работает по нескольким причинам. Самая распространённая — это неправильная установка или конфигурация криптопровайдера. Проверьте, правильно ли вы установили сертификат и настроили программу для работы с электронной подписью. Ещё одна причина может быть в устаревшей версии программного обеспечения. Некоторые программы могут не поддерживать новые стандарты электронной подписи или имеющиеся ошибки в коде. Обновите свой криптопровайдер и браузер до последней версии.
Также возможно, что сам файл, который вы подписываете, имеет повреждения.
Не забывайте, что для подписания документов нужно иметь установленный сертификат электронной подписи на устройстве. Если все перечисленное выше не помогло, попробуйте обратиться в службу поддержки вашего криптопровайдера.