Почему не приходят SMS-уведомления о подтверждении действий на Госуслугах?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Марианна Завьялова

    SMS-уведомления о подтверждении действий на Госуслугах могут не приходить по нескольким причинам:

    • Неправильно указанный номер телефона: Проверьте, чтобы номер телефона, который вы указали в профиле Госуслуг, был введён верно.
    • Технические неполадки: Иногда могут возникать временные проблемы с сервисом отправки SMS-сообщений. Попробуйте повторить действие позже.
    • Ограничения со стороны оператора мобильной связи: В редких случаях оператор может блокировать сообщения от определенных отправителей, в том числе от Госуслуг.
    • Настройки устройства: Убедитесь, что уведомления о приходе SMS-сообщений включены на вашем устройстве.
    • Превышен лимит бесплатных сообщений: В некоторых тарифах мобильной связи может быть ограниченное количество бесплатных SMS-сообщений.

    Если проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки Госуслуг для получения индивидуальной помощи.

    Ответить
Добавить комментарий