Убедитесь, что в настройках вашего телефона включен прием SMS-сообщений.
Проверьте, не заблокированы ли сообщения от незнакомых номеров.
Связь с оператором мобильной связи:
Иногда проблемы с получением сообщений могут быть связаны с работой вашего оператора. Попробуйте перегрузить устройство, или позвоните в службу поддержки своего оператора.
Проблемы со стороны Сбербанка:
В редких случаях проблемы могут возникнуть из-за технических неполадок у Сбербанка. В таком случае советуем подождать некоторое время и попробовать снова.
Другие варианты:
Убедитесь, что номер телефона в вашем профиле на сайте Сбербанка или в приложении верен.
Проверьте баланс своего счета – иногда для отправки SMS-сообщений требуется минимальный остаток средств.
Проверьте настройки телефона:
Связь с оператором мобильной связи:
Проблемы со стороны Сбербанка:
Другие варианты: