Почему не приходит SMS от Twitch для подтверждения? Сколько его ждать?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Я.Р. Емельянова

    Проблемы с получением SMS от Twitch для подтверждения могут быть вызваны несколькими факторами. Давайте рассмотрим наиболее вероятные причины и возможные решения.

    1. Оператор связи: Некоторые операторы мобильной связи могут задерживать или блокировать SMS-сообщения, особенно если они поступают из международных шлюзов (Twitch использует международные шлюзы для отправки SMS). Попробуйте перезагрузить телефон. Если это не помогло, свяжитесь со своим оператором и уточните, нет ли каких-либо ограничений на получение коротких сообщений или блокировок определенных номеров.
    2. Неправильный номер телефона: Убедитесь, что вы указали правильный номер телефона в настройках аккаунта Twitch. Опечатки – распространенная причина проблемы.
    3. Проблемы с сетью: Временные перебои в работе мобильной сети могут привести к задержке или потере SMS-сообщений. Попробуйте переместиться в место с более стабильным сигналом, либо подождите некоторое время и попробуйте еще раз.
    4. Блокировка Twitch: В редких случаях Twitch может временно заблокировать отправку SMS на определенные номера из соображений безопасности или для предотвращения злоупотреблений. Если вы подозреваете это, проверьте статус своего аккаунта и убедитесь, что нет никаких предупреждений или ограничений.
    5. Слишком много запросов: Повторяющиеся попытки запросить SMS-код в короткий промежуток времени могут привести к временной блокировке отправки сообщений. Подождите не менее 15-30 минут и попробуйте еще раз.

    Обычно SMS приходит в течение нескольких минут, но иногда это может занять до 15-20 минут. Если вы все еще не получили сообщение через 30 минут, рекомендуется повторить запрос кода, убедившись, что у вас стабильное подключение к сети и правильный номер телефона.

    Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных действий, обратитесь в службу поддержки Twitch. Они смогут предоставить более конкретную информацию о вашей ситуации и помочь решить проблему.

    Ответить
Добавить комментарий