ВТБ использует различные каналы коммуникации с клиентами, SMS-сообщения — лишь один из них. Возможно, вы подписаны на рассылку по другим каналам (например, email), и поэтому не получаете уведомления по SMS. Также стоит проверить настройки телефона: возможно, сообщения от данного отправителя заблокированы или отправляемые в отдельный папку.
ВТБ использует различные каналы коммуникации с клиентами, SMS-сообщения — лишь один из них. Возможно, вы подписаны на рассылку по другим каналам (например, email), и поэтому не получаете уведомления по SMS. Также стоит проверить настройки телефона: возможно, сообщения от данного отправителя заблокированы или отправляемые в отдельный папку.