Почему не поступают SMS-сообщения на «Е» сим-карту?

Ответы

1. Дана Андреева 07.02.2025 в 14:45

   Есть несколько причин, почему могут не поступать SMS-сообщения на сим-карту «Е».

   • Проверка баланса: Убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для приема и отправки SMS.
   • Настройки телефона: Проверьте настройки APN (Access Point Name) вашего телефона. Неправильная конфигурация APN может препятствовать получению сообщений. Информацию об APN можно найти на сайте оператора мобильной связи.
   • Технические работы: Возможно, в сети оператора проводятся технические работы или произошел сбой, который временно блокирует прием SMS.
   • Заблокированная сим-карта: Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта. Это может произойти в случае долгов по счету или подозрительной активности.

   Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки оператора «Е» для получения дальнейшей помощи.

   Ответить