Почему не поступают SMS-подтверждения в Telegram?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Руслан Жуков

    СМС-подтверждения в Telegram не поступают по нескольким причинам:

    • Некорректный номер телефона: Убедитесь, что вы указали правильный номер телефона при регистрации или восстановлении аккаунта. Не забудьте включить международный код.
    • Проблемы с сетью мобильного оператора: Иногда проблемы с сетью могут мешать получению СМС-сообщений. Попробуйте перезагрузить телефон или проверить соединение с сетью.
    • Настройки телефона: В некоторых случаях настройки вашего телефона могут блокировать получение СМС от неизвестных отправителей. Проверьте настройки сообщений и убедитесь, что Telegram не заблокирован.
    • Ограничения со стороны оператора: Некоторые мобильные операторы могут ограничивать или фильтровать СМС-сообщения от определённых сервисов. Свяжитесь с вашим оператором для уточнения.

    Если вы уже проверили все вышеперечисленные пункты и проблемы не исчезли, попробуйте:

    • Восстановить аккаунт через email: Если у вас привязан к аккаунту email-адрес, вы можете воспользоваться им для восстановления доступа.
    • Связаться с поддержкой Telegram: Специалисты Telegram могут помочь вам диагностировать проблему и предложить решение.
    Ответить
Добавить комментарий