Почему не поступают коды подтверждения с Госуслуг на мобильный телефон?

Ответы

1. Бабочка777 13.02.2025 в 20:18

   Проверьте следующее:

   • Верный номер телефона: Убедитесь, что в профиле на Госуслугах указан правильный номер мобильного телефона.
   • Доступ к сети: Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету на вашем телефоне.
   • Настройки звонков и сообщений: Убедитесь, что в настройках вашего телефона не установлены ограничения на прием SMS-сообщений от незнакомых отправителей.
   • Повторная отправка кода: Попробуйте повторно запросить код подтверждения через Госуслуги.
   • Баланс: Убедитесь, что на вашем мобильном счету достаточно средств для приема SMS-сообщений.

   Если проблема не устранена, свяжитесь с службой поддержки Госуслуг.

   Ответить