Почему не поступают электронные письма на определённом адресе электронной почты?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Муратов Степан

    Непоступление электронных писем на определённый адрес может быть вызвано несколькими причинами.

    • Проблема с почтовым аккаунтом: возможно, ваш аккаунт заблокирован или временно недоступен. Проверьте, нет ли сообщений от вашего провайдера или почтового сервиса.
    • Неправильный адрес электронной почты: убедитесь, что вы вводите правильный адрес, включая доменную часть (например, @mail.ru). Даже одна неверная буква может привести к ошибке.
    • Настройки фильтрации спама: ваша почта или почтовый сервер могут фильтровать письма с определенного адреса как спам. Проверьте настройки фильтрации и убедитесь, что адрес отправителя не заблокирован.
    • Проблемы с DNS-записями: DNS-записи — это таблицы, которые связывают имена доменов с IP-адресами. Если эти записи неправильны, письма могут идти на неверный сервер.
    • Технические неполадки: иногда проблемы могут возникать из-за технических сбоев на стороне почтового сервиса или провайдера.

    Если проблема не исчезает после проверки этих пунктов, рекомендуется обратиться к службе поддержки вашего почтового провайдера или сервиса.

    Ответить
Добавить комментарий