Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Дора Фадеева

    Средства со счета МТС могут списываться по нескольким причинам:

    • Действующие абонентские услуги: Ежемесячная плата за мобильную связь, интернет-трафик, дополнительные сервисы (например, музыкальный контент, подписки на уведомления).
    • Входящие и исходящие звонки, SMS-сообщения: Стоимость услуг связи зависит от тарифного плана и направления соединения.
    • Использование мобильного интернета: Трафик расходуется в соответствии с условиями вашего тарифа. Если вы подключили дополнительные пакеты интернета, они могут быть активированы автоматически.
    • Покупки через телефон: Платежи за приложения, игры, товары в онлайн-магазинах списываются с баланса автоматически.
    • Накопительные услуги: Иногда средства списываются для накопления бонусов или баллов в рамках специальных акций.

    Для уточнения причины конкретного списания средств рекомендуется:

    • Проверить детализацию счета на сайте МТС или через приложение.
    • Связаться с оператором МТС по телефону службы поддержки.
    Ответить
Добавить ответ