Почему код подтверждения приходит на старый телефон?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Андрей Тихонов

    Код подтверждения может приходить на старый телефон по нескольким причинам:

    • Телефон все еще сохранен в аккаунте. Очень часто пользователи не удаляют свои старые номера из профилей, поэтому и код может быть отправлен туда.
    • Проблемы с обновлением данных. Иногда системы могут испытывать трудности с получением актуальной информации о вашем номере телефона.
    • Технические неполадки. Случаи сбоев в работе сервисов и программного обеспечения не исключены.

    Рекомендую проверить настройки вашего аккаунта на наличие старых телефонных номеров и обновить данные, если это необходимо. Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки, чтобы разобраться в ситуации более детально.

    Ответить
Добавить комментарий