Почему арендованный на улице самокат не едет, если деньги заплачены?

Ответы

1. Варвара Константиновна Зайцева 08.03.2025 в 16:20

   Существует несколько причин, по которым арендованный самокат может не ехать даже после оплаты:

   • Некорректная оплата: Возможно, произошла ошибка при оплате или система не смогла зарегистрировать ее. Проверьте статус вашей оплаты в приложении или на сайте проката.
   • Технические неполадки: Иногда самокаты могут сталкиваться с техническими проблемами, например, с аккумулятором или двигателем. В этом случае вам следует обратиться к службе поддержки проката.
   • Неправильное использование: Возможно, вы совершаете какие-то действия с самокатом неверно, что приводит к его остановке. Убедитесь, что вы ознакомились с инструкцией по использованию.
   • Ограничения зоны доступа: Некоторые прокатчики ограничивают зону доступности арендованных самокатов. Проверьте, находитесь ли вы в разрешенной зоне.

   Если ни одна из этих причин не подходит, свяжитесь с поддержкой проката самокатов для получения помощи.

   Ответить