Перевод со Сбербанка на Qiwi без SMS: кто это делает и как вернуть деньги?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Дарья Колпакова

    Перевод со Сбербанка на Qiwi без SMS-подтверждения – это, к сожалению, распространенная схема мошенничества. Важно понимать, как она работает и что делать, если вы стали жертвой.

    Кто может совершать такие переводы? Обычно это происходит благодаря компрометации данных вашей банковской карты или доступа к вашему личному кабинету в Сбербанке. Мошенники могут получить данные карты (номер, срок действия, CVC-код) различными способами: фишинг, вредоносное ПО, взлом баз данных и т.д.

    Используя эти данные, они могут совершать переводы на кошельки Qiwi, обходя SMS-подтверждение несколькими способами:

    • Подмена номера телефона: Мошенники могут подменить ваш номер в личном кабинете Сбербанка (если у вас есть возможность управления номером).
    • Использование устаревших настроек безопасности: В некоторых случаях, если SMS-подтверждение отключено или неактивно, перевод может пройти без подтверждения.
    • Взлом личного кабинета: Получив доступ к вашему личному кабинету, мошенники могут изменить настройки и совершать переводы без дополнительных проверок.

    Что делать, если вы обнаружили несанкционированный перевод?

    • Немедленно заблокируйте свою карту: Позвоните в банк (Сбербанк) по номеру телефона, указанному на карте или на официальном сайте банка и сообщите о случившемся. Запросите блокировку карты.
    • Обратитесь в правоохранительные органы: Напишите заявление в полицию о факте мошенничества. Предоставьте все имеющиеся доказательства (выписки по карте, скриншоты и т.д.).
    • Свяжитесь со службой безопасности Сбербанка: Сообщите о случившемся в службу безопасности Сбербанка. Они могут провести внутреннее расследование и попытаться отследить перевод.
    • Подайте заявление на оспаривание транзакции: В зависимости от обстоятельств, банк может помочь вам вернуть деньги через процедуру оспаривания транзакции. Однако это не всегда возможно, особенно если мошенники успели вывести средства с кошелька Qiwi.

    Как обезопасить себя?

    • Не сообщайте свои данные карты никому: Ни при каких обстоятельствах не передавайте номер карты, срок действия и CVC-код третьим лицам.
    • Будьте осторожны с фишинговыми письмами и сайтами: Проверяйте адрес сайта и отправителя письма перед тем, как вводить свои данные.
    • Включите SMS-подтверждение для всех операций: Убедитесь, что у вас включено SMS-подтверждение для всех переводов и платежей.
    • Регулярно проверяйте выписки по карте: Следите за своими транзакциями и немедленно сообщайте о любых подозрительных операциях в банк.
    • Используйте сложные пароли и меняйте их регулярно: Защитите свой личный кабинет в Сбербанке сложным паролем и меняйте его периодически.

    Возврат денег в такой ситуации – это сложный процесс, но не безнадежный. Чем быстрее вы предпримете необходимые действия, тем выше шансы на успех.

    Ответить
Добавить ответ