Рейтинг пассажира в Яндекс.Такси формируется на основе нескольких факторов, которые оцениваются системой после каждой поездки. Основное влияние оказывают действия и поведение пассажира во время маршрута.
Оценка водителя: Самый значительный фактор – это оценка, которую выставил вам водитель по пятибалльной шкале. Низкая оценка (ниже 4.5) негативно влияет на ваш рейтинг. Важно помнить, что водители оценивают не только комфорт в салоне, но и соблюдение правил дорожного движения, вежливость и отсутствие просьб изменить маршрут без необходимости.
Жалобы: Если вы нарушили правила пользования сервисом (например, курение в машине, грубое поведение, отказ от поездки после ее начала), водитель может подать жалобу. Подтвержденные жалобы существенно снижают рейтинг.
Частота использования: Слишком частые заказы могут косвенно влиять на рейтинг, особенно если сопровождаются низкими оценками или жалобами. Система анализирует поведение пользователя в целом.
Соблюдение правил сервиса: Важно соблюдать правила сервиса, указанные в приложении. Это включает в себя своевременное прибытие к месту встречи, вежливое общение с водителем и отсутствие попыток обмана или мошенничества.
Поведение во время поездки: Водитель может отметить ваше поведение как ‘негативное’, если вы создали дискомфорт (например, громкая музыка, разговоры по телефону). Это также отразится на рейтинге.
Система постоянно анализирует данные и корректирует рейтинг, поэтому важно следить за своим поведением во время поездок и поддерживать уважительные отношения с водителями.
Рейтинг пассажира в Яндекс.Такси формируется на основе нескольких факторов, которые оцениваются системой после каждой поездки. Основное влияние оказывают действия и поведение пассажира во время маршрута.
Система постоянно анализирует данные и корректирует рейтинг, поэтому важно следить за своим поведением во время поездок и поддерживать уважительные отношения с водителями.