В большинстве случаев, для получения заказа Озон потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
При доставке курьером или в пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам могут запросить паспорт или другой аналогичный документ. Это необходимо для подтверждения того, что вы являетесь получателем заказа и предотвращения мошеннических действий.
Существуют некоторые исключения: например, если заказ оформлен на несовершеннолетнего, может потребоваться присутствие родителя с паспортом или доверенность. Также, при получении посылки через постаматы (роботы выдачи заказов) часто не требуется предъявлять документы, достаточно знать код из SMS.
Рекомендуем заранее уточнить требования к документам для получения конкретного заказа в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Озон. Информация об этом обычно указывается при оформлении заказа и в уведомлениях о доставке.
В большинстве случаев, для получения заказа Озон потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
При доставке курьером или в пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам могут запросить паспорт или другой аналогичный документ. Это необходимо для подтверждения того, что вы являетесь получателем заказа и предотвращения мошеннических действий.
Существуют некоторые исключения: например, если заказ оформлен на несовершеннолетнего, может потребоваться присутствие родителя с паспортом или доверенность. Также, при получении посылки через постаматы (роботы выдачи заказов) часто не требуется предъявлять документы, достаточно знать код из SMS.
Рекомендуем заранее уточнить требования к документам для получения конкретного заказа в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Озон. Информация об этом обычно указывается при оформлении заказа и в уведомлениях о доставке.