Можно ли удалить из истории операций Сбербанк Онлайн один перевод?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Колесова В.И.

    Удалить конкретный перевод из истории операций Сбербанк Онлайн напрямую невозможно. Система сохраняет информацию о транзакциях для обеспечения безопасности и контроля за финансовыми операциями.

    Однако, если вас беспокоит отображение информации о переводе в истории, существуют альтернативные варианты:

    • Скрытие перевода: В некоторых случаях, при определенных условиях (например, если перевод был совершен внутри одного банка), информация о нем может быть скрыта из основной истории операций. Это не удаление, а скорее изменение видимости транзакции.
    • Обращение в службу поддержки Сбербанка: Если вы столкнулись с мошеннической операцией или подозреваете неправомерное использование ваших средств, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки банка по телефону 8-800-555-555-0 или через чат на сайте. Они смогут помочь вам разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры для защиты ваших финансов.
    • Запрос выписки: Вы всегда можете заказать выписку по счету за определенный период, где информация о всех операциях будет представлена в детальном виде. В ней можно увидеть перевод, но это не изменит его наличие в основной истории операций.

    Важно помнить, что попытки самостоятельного удаления или изменения данных об операциях могут быть расценены как нарушение правил использования сервиса и привести к негативным последствиям.

    Ответить
Добавить ответ