Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Федорова Дарья

    Методы 5 ‘почему’ — это мощная техника, используемая в бережливом производстве, которая помогает глубже понять причины проблем и выявлять их корень. Она основана на повторном задании вопроса ‘почему?’ до тех пор, пока не будет достигнуто понимание первопричины.

    • Почему это произошло? — Первичный уровень анализа, который позволяет установить факт и обстоятельства возникновения проблемы.
    • Почему так случилось именно в этот раз? — Второй уровень, который исследует факторы, повлиявшие на ситуацию в конкретный момент времени.
    • Почему это допускается вообще? — Третий уровень, который фокусируется на существующих процессах и системах, допускающих возникновение подобных проблем.
    • Почему так происходит всегда? — Четвёртый уровень, который направлен на выявление повторяющихся паттернов и системных ошибок.
    • Почему это вообще возможно? — Пятый уровень, который рассматривает фундаментальные причины проблемы, заложенные в самой организации или системе.

    Использование метода 5 ‘почему’ позволяет не только устранить текущие проблемы, но и предотвратить их повторное возникновение, идеально подходит для анализа дефектов, ошибок и потерь в производстве.

    Ответить
Добавить ответ