Куда жаловаться, если ЖЭК ухудляется, когда ты приходишь к ним?
Ответы
Алсу Кузина
Если вы столкнулись с ситуацией, когда ЖЭК не реагирует на ваши обращения или качество предоставляемых услуг ухудшается при личном обращении, есть несколько вариантов действий:
Обратитесь к руководству ЖЭКа. Попытайтесь достучаться до начальства. Возможно, они смогут разобраться в ситуации и принять меры.
Документируйте все факты. Сохраняйте записи разговоров, письма, фото и видео с описанием проблем и жалоб. Это поможет вам в случае необходимости обратиться в вышестоящие инстанции.
Обратитесь к потребительской организации. Они могут помочь разобраться в ситуации и защитить ваши права как потребителя услуг ЖЭКа.
Подайте жалобу в местную администрацию. В вашем городе или районе должны быть специальные службы, занимающиеся рассмотрением жалоб на работу управляющих компаний.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда ЖЭК не реагирует на ваши обращения или качество предоставляемых услуг ухудшается при личном обращении, есть несколько вариантов действий: