Главная»Возврат»Когда вернут деньги при отмене заказа на Wildberries?
Когда вернут деньги при отмене заказа на Wildberries?
Ответы
Кружевная Мила
Сроки возврата денежных средств при отмене заказа на Wildberries зависят от нескольких факторов: способа оплаты и банка-эмитента вашей карты.
Оплата картой онлайн: Обычно деньги возвращаются в течение 3-10 рабочих дней. Этот срок зависит от скорости обработки платежной системы и вашего банка. Важно помнить, что обработка может занять больше времени, особенно в периоды повышенной нагрузки (например, во время праздников или распродаж).
Оплата при получении наличными: В этом случае возврат осуществляется курьером при доставке следующего заказа или через пункт выдачи заказов. Деньги могут быть возвращены сразу же, но лучше уточнить у сотрудника Wildberries точные сроки и порядок получения средств.
Оплата через электронные кошельки (например, QIWI, ЮMoney): Сроки возврата аналогичны оплате картой – 3-10 рабочих дней, но могут варьироваться в зависимости от политики конкретного платежного сервиса.
Оплата баллами Wildberries: Баллы обычно возвращаются на ваш бонусный счет мгновенно после подтверждения отмены заказа.
Рекомендуется следить за статусом возврата средств в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, а также обращаться в службу поддержки вашего банка в случае задержки.
Если прошло больше 10 рабочих дней с момента отмены заказа и деньги так и не поступили, обязательно свяжитесь со службой поддержки Wildberries для выяснения причины задержки. Предоставьте им номер заказа и реквизиты вашей карты или электронного кошелька.
Сроки возврата денежных средств при отмене заказа на Wildberries зависят от нескольких факторов: способа оплаты и банка-эмитента вашей карты.
Рекомендуется следить за статусом возврата средств в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, а также обращаться в службу поддержки вашего банка в случае задержки.
Если прошло больше 10 рабочих дней с момента отмены заказа и деньги так и не поступили, обязательно свяжитесь со службой поддержки Wildberries для выяснения причины задержки. Предоставьте им номер заказа и реквизиты вашей карты или электронного кошелька.