Когда вернут деньги при отмене заказа на Wildberries?
Ответы
Кружевная Мила
Сроки возврата денежных средств при отмене заказа на Wildberries зависят от нескольких факторов: способа оплаты и банка-эмитента вашей карты.
Оплата картой онлайн: Обычно деньги возвращаются в течение 3-10 рабочих дней. Этот срок зависит от скорости обработки платежной системы и вашего банка. Важно помнить, что обработка может занять больше времени, особенно в периоды повышенной нагрузки (например, во время праздников или распродаж).
Оплата при получении наличными: В этом случае возврат осуществляется курьером при доставке следующего заказа или через пункт выдачи заказов. Деньги могут быть возвращены сразу же, но лучше уточнить у сотрудника Wildberries точные сроки и порядок получения средств.
Оплата через электронные кошельки (например, QIWI, ЮMoney): Сроки возврата аналогичны оплате картой – 3-10 рабочих дней, но могут варьироваться в зависимости от политики конкретного платежного сервиса.
Оплата баллами Wildberries: Баллы обычно возвращаются на ваш бонусный счет мгновенно после подтверждения отмены заказа.
Рекомендуется следить за статусом возврата средств в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, а также обращаться в службу поддержки вашего банка в случае задержки.
Если прошло больше 10 рабочих дней с момента отмены заказа и деньги так и не поступили, обязательно свяжитесь со службой поддержки Wildberries для выяснения причины задержки. Предоставьте им номер заказа и реквизиты вашей карты или электронного кошелька.
Сроки возврата денежных средств при отмене заказа на Wildberries зависят от нескольких факторов: способа оплаты и банка-эмитента вашей карты.
Рекомендуется следить за статусом возврата средств в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, а также обращаться в службу поддержки вашего банка в случае задержки.
Если прошло больше 10 рабочих дней с момента отмены заказа и деньги так и не поступили, обязательно свяжитесь со службой поддержки Wildberries для выяснения причины задержки. Предоставьте им номер заказа и реквизиты вашей карты или электронного кошелька.