Главная»Методология»Какой метод опроса наиболее эффективен для сбора данных в онлайн-исследованиях?
Какой метод опроса наиболее эффективен для сбора данных в онлайн-исследованиях?
Ответы
Сандра Воронкова
Не существует единственно ‘наиболее эффективного’ метода опроса для всех случаев. Выбор оптимального варианта зависит от множества факторов: цели исследования, целевой аудитории, характера собираемых данных и имеющихся ресурсов.
Например, для сбора количественных данных о настроении потребителей к новому продукту хорошо подойдут вопросы с множественным выбором или шкалой оценок. Для получения качественных данных о мотивах совершения покупки более подходящим будет метод открытых вопросов.
Также стоит учитывать формат опроса: онлайн-опросы удобны для массового сбора данных, а опросы по телефону или личное интервью позволяют получить более глубокие и детализированные ответы.
Не существует единственно ‘наиболее эффективного’ метода опроса для всех случаев. Выбор оптимального варианта зависит от множества факторов: цели исследования, целевой аудитории, характера собираемых данных и имеющихся ресурсов.
Например, для сбора количественных данных о настроении потребителей к новому продукту хорошо подойдут вопросы с множественным выбором или шкалой оценок. Для получения качественных данных о мотивах совершения покупки более подходящим будет метод открытых вопросов.
Также стоит учитывать формат опроса: онлайн-опросы удобны для массового сбора данных, а опросы по телефону или личное интервью позволяют получить более глубокие и детализированные ответы.