Главная»Возврат»Каков порядок возврата товара на платформе Озон?
Каков порядок возврата товара на платформе Озон?
Ответы
Ильнур Громов
Возврат товара на платформе Ozon достаточно прост и прозрачен. В первую очередь необходимо убедиться, что товар подлежит возврату в соответствии с правилами площадки.
Затем нужно оформить возврат через личный кабинет на сайте Ozon. Вам понадобится указать причину возврата и прикрепить фотографии товара. После этого система выдаст вам информацию о точке выдачи или курьерской службе для отправки возврата. Озон предоставляет возможность выбора удобного способа возврата.
Важно сохранить все сопроводительные документы, такие как накладная и копия заказа, до получения подтверждения об обработке вашего возврата.
Возврат товара на платформе Ozon достаточно прост и прозрачен. В первую очередь необходимо убедиться, что товар подлежит возврату в соответствии с правилами площадки.
Затем нужно оформить возврат через личный кабинет на сайте Ozon. Вам понадобится указать причину возврата и прикрепить фотографии товара. После этого система выдаст вам информацию о точке выдачи или курьерской службе для отправки возврата. Озон предоставляет возможность выбора удобного способа возврата.
Важно сохранить все сопроводительные документы, такие как накладная и копия заказа, до получения подтверждения об обработке вашего возврата.