Главная»Вопросы»Какие виды возврата товара существуют в соответствии с законом?
Какие виды возврата товара существуют в соответствии с законом?
Ответы
Мирча Афанасьев
Согласно Закону о защите прав потребителей, существуют следующие виды возврата товара:
Возврат по причине ненадлежащего качества: В этом случае товар может быть возвращен в течение установленного законом срока (2 года с момента покупки) при условии, что дефект был обнаружен до использования.
Возврат товара надлежащего качества: Возврат товара по желанию потребителя (если он не подошел по размеру, цвету или другим параметрам) возможен в течение 14 дней с момента получения. При этом товар должен быть в неповрежденном виде и с сохранением всех пломб и этикеток.
Важно отметить:
Возврат товара надлежащего качества возможен не во всех случаях (например, для товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
При возврате товара необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку (чек, кассовый чек).
Рекомендуется ознакомиться с полным текстом Закона о защите прав потребителей для получения более подробной информации.
Согласно Закону о защите прав потребителей, существуют следующие виды возврата товара:
Важно отметить:
Рекомендуется ознакомиться с полным текстом Закона о защите прав потребителей для получения более подробной информации.