Возврат товаров регулируется законодательством. В общем случае, согласно закону ‘О защите прав потребителей’, вернуть можно товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении ряда условий.
В частности, товар должен быть не использовался, сохранен его товарный вид и упаковка. Важно также сохранить чек или иной документ, подтверждающий покупку.
Есть исключения из этого правила. Не подлежат возврату товары надлежащего качества:
Продовольственные товары
Товары, изготовленные по индивидуальным заказам
Товары, которые по своей природе не могут быть возвращены (например, белье)
И так далее.
В случае если товар бракованный или не соответствует описанию, покупатель имеет право на его обмен или возврат в течение гарантийного срока.
Возврат товаров регулируется законодательством. В общем случае, согласно закону ‘О защите прав потребителей’, вернуть можно товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении ряда условий.
В частности, товар должен быть не использовался, сохранен его товарный вид и упаковка. Важно также сохранить чек или иной документ, подтверждающий покупку.
Есть исключения из этого правила. Не подлежат возврату товары надлежащего качества:
В случае если товар бракованный или не соответствует описанию, покупатель имеет право на его обмен или возврат в течение гарантийного срока.