Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. М.Р. Петров

    Оперативный персонал — это группа специалистов, отвечающих за непосредственное выполнение задач, решение текущих проблем и обеспечение бесперебойной работы организации в режиме реального времени.

    К оперативному персоналу относятся:

    • Диспетчеры: координируют работу других специалистов, принимают экстренные звонки и принимают решения по оперативным вопросам.
    • Операторы: выполняют рутинные задачи, обрабатывают входящую информацию, осуществляют связь с клиентами.
    • Наладчики и техники: устраняют неполадки оборудования, обслуживают технические системы.
    • Водители: обеспечивают доставку грузов или пассажиров.

    Специфика состава оперативного персонала зависит от специфики организации. В некоторых компаниях к нему могут относиться специалисты по безопасности, охране, уборке и другие.

    Ответить
Добавить ответ