Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Бронислава Похлёбкина

    В деловой переписке русские люди обычно придерживаются следующих правил этикета:

    • Обращение: Используется официальное обращение, например, ‘Уважаемый Иван Иванович’ или ‘Добрый день, Мария Сергеевна’.
    • Язык: Язык деловой переписки должен быть грамотным, точным и профессиональным. Избегайте сленга, разговорных выражений и сокращений.
    • Структура письма: Письмо обычно состоит из вводной части (приветствие), основного содержания и заключительной части (обращения и подпись).
    • Формат текста: Текст должен быть отформатирован ясно и читабельно, с использованием абзацев, заголовков и списков.
    • Подпись: В деловых письмах обязательно указывается полное имя и фамилия, а также должность и контакты (телефон, email).

    Дополнительные моменты:

    • При отправке письма с предложением или просьбой, следует быть вежливым и уважительным.
    • Необходимо отвечать на письма в разумный срок.
    • Если письмо содержит ошибку, лучше переслать его с исправлением.
    Ответить
Добавить ответ