Главная»Защита»Какие права возникают у покупателя при покупке товара?
Какие права возникают у покупателя при покупке товара?
Ответы
Изабелла Алексеева
При покупке товара у вас, как покупателя, возникают различные права, защищенные законом. Одним из основных является право на получение товара, соответствующего заявленным характеристикам и качеству.
Вы имеете право требовать от продавца: — поставки товара надлежащего качества; — предоставления всей необходимой информации о товаре (наименование, характеристики, условия использования); — гарантийного обслуживания в случае обнаружения недостатков товара.
В случае обнаружения существенных недостатков товара или несоответствия его заявленным характеристикам, вы можете:
требовать замены товара на аналогичный;
требовать возврата денег, уплаченных за товар;
требовать снижения цены товара.
Также, вам предоставляется право требовать от продавца возмещения расходов, связанных с устранением недостатков товара или его возвратом.
Важно помнить, что срок для предъявления требований к товару устанавливается законом и зависит от типа товара. В случае возникновения спора рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд.
При покупке товара у вас, как покупателя, возникают различные права, защищенные законом. Одним из основных является право на получение товара, соответствующего заявленным характеристикам и качеству.
Вы имеете право требовать от продавца: — поставки товара надлежащего качества; — предоставления всей необходимой информации о товаре (наименование, характеристики, условия использования); — гарантийного обслуживания в случае обнаружения недостатков товара.
В случае обнаружения существенных недостатков товара или несоответствия его заявленным характеристикам, вы можете:
Также, вам предоставляется право требовать от продавца возмещения расходов, связанных с устранением недостатков товара или его возвратом.
Важно помнить, что срок для предъявления требований к товару устанавливается законом и зависит от типа товара. В случае возникновения спора рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд.