Как запросить SMS с кодом на Wildberries через телефон?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. ЛетящийЖуравль

    Для получения SMS-кода подтверждения на Wildberries через телефон необходимо выполнить следующие действия:

    • Убедитесь, что у вас подключен интернет и работает мобильная связь. Отсутствие соединения может помешать отправке и получению SMS.
    • Авторизуйтесь в приложении или на сайте Wildberries. Войдите в свою учетную запись, используя свой логин (номер телефона или email).
    • Найдите опцию ‘Подтвердить по номеру телефона’. Обычно она появляется при первом заходе в приложение после обновления, либо при попытке изменить пароль или выполнить другие действия, требующие подтверждения. В веб-версии это может быть кнопка ‘Подтвердить’ на странице авторизации или в настройках профиля.
    • Нажмите на кнопку для запроса SMS-кода. После нажатия вы должны увидеть сообщение о том, что SMS-код отправлен.
    • Проверьте свой телефон. Внимательно проверьте папку с SMS и папку ‘Спам’. Иногда сообщения могут попадать туда по ошибке. Убедитесь, что номер телефона указан верно при регистрации на Wildberries.
    • Если SMS не приходит в течение нескольких минут:
      • Попробуйте перезагрузить телефон.
      • Убедитесь, что у вас достаточно средств на счете мобильного оператора для приема SMS.
      • Проверьте настройки фильтрации SMS в вашем телефоне и убедитесь, что сообщения от Wildberries не блокируются.
      • Повторите запрос SMS-кода через некоторое время (например, через 5-10 минут).
    • Если проблема сохраняется: Обратитесь в службу поддержки Wildberries. Они смогут проверить статус отправки SMS и помочь решить проблему. Контактную информацию можно найти на сайте или в приложении.

    Важно помнить, что коды подтверждения являются конфиденциальной информацией. Не сообщайте их третьим лицам.

    Ответить
Добавить комментарий