Как узнать, куда идут поставки с склада Wildberries?

Ответы

1. Пётр Голиков 14.03.2025 в 09:39

   Отслеживание перемещения поставок с склада Wildberries – задача непростая, но есть несколько способов получить информацию о текущем местонахождении вашего заказа.

   1. Проверка статуса заказа в личном кабинете: Самый простой и быстрый способ. Зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries, найдите нужный заказ и проверьте его статус. Там обычно указывается текущее местоположение (например, ‘Находится на сортировочном центре’, ‘В пути’, ‘Прибыл в пункт выдачи’).
   2. Отслеживание по трек-номеру: Wildberries предоставляет трек-номер для каждого заказа. Вы можете использовать этот номер на сайтах отслеживания посылок, таких как 17Track или ParcelsApp. Эти сервисы агрегируют информацию от различных логистических партнеров и могут предоставить более детальную информацию о перемещении посылки, включая текущее местоположение и историю передвижений.
   3. Служба поддержки Wildberries: Если вы не можете найти нужную информацию самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Предоставьте им номер заказа и опишите свою проблему. Оператор сможет предоставить вам актуальную информацию о местонахождении вашей посылки. Имейте в виду, что время ответа может варьироваться.
   4. Логистический партнер: В зависимости от выбранного способа доставки Wildberries может использовать различных логистических партнеров (например, СДЭК, Почта России, DPD). Если вы знаете, какой именно перевозчик осуществляет доставку вашего заказа, вы можете напрямую обратиться к нему и предоставить трек-номер для получения информации.

   Важно помнить, что информация о местонахождении посылки может обновляться с задержкой. Не стоит ожидать мгновенного обновления статуса в реальном времени.

   Ответить