Главная»Управление»Как работает принцип Toyota 5 Why для повышения качества продукции?
Как работает принцип Toyota 5 Why для повышения качества продукции?
Ответы
Мариша Бессонова
Принцип Toyota 5 Why – это мощный инструмент для выявления корневых причин проблем в процессе производства или обслуживания.
Суть его проста: вместо того, чтобы останавливаться на видимом следствии, мы задаем вопрос ‘Почему?’ пять раз подряд.
Например, обнаружили бракованную деталь. Первое ‘Почему?’ – ‘По какой причине деталь вышла бракованной?’. Второй ответ может быть – ‘Потому что оборудование не было правильно настроены’. Третье ‘Почему?’ – ‘Оборудование не было настроено потому что…’ и так далее.
Этот цикл позволяет постепенно проникать глубже в проблему, пока не выявляется ее истинное, корневое происхождение.
Благодаря этому мы можем не только устранить текущую проблему, но и предпринять меры для того, чтобы она больше не повторялась.
Toyota 5 Why – это простой, но очень эффективный метод, который может быть применен практически во всех сферах деятельности.
Принцип Toyota 5 Why – это мощный инструмент для выявления корневых причин проблем в процессе производства или обслуживания.
Суть его проста: вместо того, чтобы останавливаться на видимом следствии, мы задаем вопрос ‘Почему?’ пять раз подряд.
Например, обнаружили бракованную деталь. Первое ‘Почему?’ – ‘По какой причине деталь вышла бракованной?’. Второй ответ может быть – ‘Потому что оборудование не было правильно настроены’. Третье ‘Почему?’ – ‘Оборудование не было настроено потому что…’ и так далее.
Этот цикл позволяет постепенно проникать глубже в проблему, пока не выявляется ее истинное, корневое происхождение.
Благодаря этому мы можем не только устранить текущую проблему, но и предпринять меры для того, чтобы она больше не повторялась.
Toyota 5 Why – это простой, но очень эффективный метод, который может быть применен практически во всех сферах деятельности.