Главная»Аналитика»Как работает метод Toyota Five Whys для решения проблем?
Как работает метод Toyota Five Whys для решения проблем?
Ответы
Sapphire_TheGreat
Метод Toyota Five Whys — это инструмент, который помогает выявлять корневую причину проблемы. Он основан на простом принципе: задавая по пять раз вопрос «Почему?» к наблюдаемому явлению, можно добраться до его первоисточника.
Представим ситуацию, где производственная линия остановилась из-за поломки оборудования. Первый уровень ответа — оборудование сломалось. Далее мы задаем «Почему?», и получаем ответ: «Потому что датчик неисправен». Снова «Почему?»: «Датчик вышел из строя из-за пыли». И так далее, до тех пор, пока не достигнем истинной причины, например, недостаточной фильтрации воздуха.
Метод Five Whys эффективен потому что заставляет глубже анализировать ситуацию, а не останавливаться на поверхностных явлениях. Он помогает перейти от симптомов к причинам и найти решение проблемы в ее источнике.
Метод Toyota Five Whys — это инструмент, который помогает выявлять корневую причину проблемы. Он основан на простом принципе: задавая по пять раз вопрос «Почему?» к наблюдаемому явлению, можно добраться до его первоисточника.
Представим ситуацию, где производственная линия остановилась из-за поломки оборудования. Первый уровень ответа — оборудование сломалось. Далее мы задаем «Почему?», и получаем ответ: «Потому что датчик неисправен». Снова «Почему?»: «Датчик вышел из строя из-за пыли». И так далее, до тех пор, пока не достигнем истинной причины, например, недостаточной фильтрации воздуха.
Метод Five Whys эффективен потому что заставляет глубже анализировать ситуацию, а не останавливаться на поверхностных явлениях. Он помогает перейти от симптомов к причинам и найти решение проблемы в ее источнике.