Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Аксинья Куприянова

    Чтобы отследить посылку СДЭК по трек-номеру, вам потребуется несколько простых действий.

    1. Найдите трек-номер: Обычно он состоит из букв и цифр, например, 123456789012. Его можно найти в уведомлении от отправителя, накладной или в личном кабинете интернет-магазина.
    2. Перейдите на сайт СДЭК: Откройте официальный сайт cdek.ru.
    3. Используйте форму отслеживания: На главной странице вы увидите поле ‘Отследить отправление’. Введите ваш трек-номер в это поле и нажмите кнопку ‘Отследить’.
    4. Просмотрите информацию о посылке: После ввода трек-номера, система отобразит текущий статус вашей посылки, включая местонахождение, дату прибытия в сортировочный центр и предполагаемую дату доставки.
    5. Укажите предпочтительный способ получения: Если вы еще не сделали этого, вам может быть предложено выбрать удобный пункт выдачи или курьерскую доставку. В личном кабинете можно изменить адрес доставки или выбрать другой пункт выдачи.
    6. Будьте внимательны к уведомлениям: СДЭК обычно отправляет SMS-уведомления об изменении статуса посылки и о готовности ее к получению. Не пропустите эти сообщения!

    Если у вас возникли вопросы или проблемы с отслеживанием, вы можете обратиться в службу поддержки СДЭК по телефону +7 (495) 788-88-88 или через форму обратной связи на сайте.

    Убедитесь, что трек-номер введен правильно и без ошибок. Ошибки в номере могут привести к тому, что вы не сможете отследить посылку.

    Ответить
Добавить ответ