Как получить чеки о пополнении баланса в BV?

Ответы

1. Мариам Коршунова 10.03.2025 в 14:48

   Для получения чеков о пополнении баланса в BV существует несколько способов:

   • Через личный кабинет: Наиболее удобный способ – это загрузка чеков через ваш личный кабинет на сайте BV или в мобильном приложении. Обычно, после каждой успешной транзакции пополнение баланса, чек автоматически сохраняется в истории операций и доступен для скачивания в формате PDF. Проверьте раздел ‘История платежей’ или ‘Выписки’.
   • Служба поддержки: Если вы не можете найти чек самостоятельно, обратитесь в службу поддержки BV. Предоставьте им информацию о дате и сумме пополнения, а также любые другие детали, которые помогут идентифицировать транзакцию. Они могут предоставить вам электронную копию чека или подтверждение платежа.
   • Банковская выписка: Если вы пополняли баланс с банковской карты, чек может быть отражен в вашей банковской выписке. Проверьте историю операций вашего банка за соответствующий период.
   • Электронное письмо: В некоторых случаях BV может отправлять уведомления о пополнении баланса с прикрепленным чеком на указанный вами адрес электронной почты. Проверьте папку ‘Входящие’ и, возможно, папки ‘Спам’ или ‘Реклама’.

   Рекомендуется регулярно сохранять чеки о пополнениях баланса для подтверждения транзакций и решения возможных спорных ситуаций.

   Ответить