Как перевести счета и карты из банка Открытие в ВТБ? Что изменится?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Ягодка-Блаженство

    Перевод счетов и карт из банка ‘Открытие’ в ВТБ после объединения этих банков – это процесс, который требует внимательного подхода. Важно понимать, что большая часть операций должна пройти автоматически, но есть нюансы, которые необходимо учесть.

    Что происходит автоматически:

    • Счета и карты: Большинство счетов и банковских карт ‘Открытие’ были переведены в ВТБ автоматически. Это касается дебетовых и кредитных карт, а также текущих и накопительных счетов. Клиентам обычно не требуется предпринимать какие-либо действия для сохранения доступа к своим средствам и продолжения использования своих продуктов.
    • Подключенные сервисы: Многие подключенные сервисы (например, автоплатежи, подписки) должны были также автоматически перейти в ВТБ. Однако рекомендуется проверить их работоспособность после объединения и при необходимости перенастроить.

    Что нужно сделать клиенту:

    • Мобильное приложение и интернет-банк: После слияния необходимо зайти в мобильное приложение или личный кабинет ВТБ и авторизоваться, используя свои прежние логин и пароль от ‘Открытия’. Если возникли проблемы с доступом, обратитесь в службу поддержки ВТБ.
    • Проверка настроек: Убедитесь, что все ваши настройки (например, лимиты по карте, SMS-уведомления) корректно перенесены и соответствуют вашим потребностям.
    • Перевыпуск карт: В некоторых случаях может потребоваться перевыпуск карты с новым дизайном ВТБ. Информацию о необходимости перевыпуска можно найти в уведомлениях от банка или на сайте ВТБ.

    Что изменится:

    • Условия по продуктам: Условия по некоторым банковским продуктам (например, процентные ставки по вкладам и кредитам) могли быть изменены после объединения. Ознакомьтесь с новыми условиями на сайте ВТБ или обратитесь к сотруднику банка.
    • Тарифы: Тарифы на некоторые операции могут измениться. Важно внимательно изучить тарифные планы ВТБ, чтобы избежать неожиданных расходов.
    • Фирменная программа лояльности: Программа лояльности ‘Открытия’ была объединена с программой лояльности ВТБ. Узнайте о новых возможностях и преимуществах новой программы.

    Важно! Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 333-000-7 или через онлайн-чат на сайте банка.

    Рекомендуется регулярно проверять состояние своих счетов и карт в личном кабинете ВТБ, чтобы своевременно выявлять и решать любые возникающие вопросы.

    Ответить
Добавить комментарий