Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Анжелика Мармеладная

    Перевод средств между картами ‘Тройка’ возможен, но имеет свои особенности и ограничения.

    1. Пополнение через терминалы: Самый распространенный способ – пополнение одной карты на определенную сумму, а затем списание этих средств при оплате проезда другой картой. Фактически, это не прямой перевод, а скорее использование баланса одной карты для оплаты другой. Сумма пополнения обычно ограничена минимальными и максимальными значениями, установленными оператором системы ‘Тройка’ (обычно 100-5000 рублей).
    2. Пополнение через мобильное приложение: При наличии мобильного приложения ‘Метро Москвы’, вы можете пополнить баланс одной карты и затем использовать ее для оплаты проезда другой картой. Принцип тот же, что и с терминалами – использование средств с одной карты для оплаты другой.
    3. Пополнение через личный кабинет на сайте: Аналогично мобильному приложению, вы можете пополнить баланс карты через веб-интерфейс и использовать ее для оплаты проездом другой картой.
    4. Прямой перевод (недоступен): К сожалению, прямой перевод средств с одной карты ‘Тройка’ на другую в настоящее время не предусмотрен системой. Не существует функции, позволяющей напрямую перевести деньги между двумя картами ‘Тройка’.

    Важно помнить:

    • Сумма пополнения должна быть достаточной для оплаты проезда и других услуг, поддерживаемых картой ‘Тройка’.
    • Убедитесь, что обе карты активированы и привязаны к вашему личному кабинету (если вы пользуетесь приложением или сайтом).
    • Внимательно проверяйте реквизиты при пополнении баланса.

    Для получения наиболее актуальной информации и уточнения деталей, рекомендуем обращаться непосредственно в официальную службу поддержки ‘Тройки’.

    Ответить
Добавить ответ