Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Кочеткова Е.И.

    Чтобы отключить СберПрайм, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Авторизуйтесь в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» или на сайте https://online.sberbank.ru/.
    2. Перейдите в раздел «Мои подписки».
    3. Найдите услугу «СберПрайм» и нажмите на кнопку «Отключить».
    4. Подтвердите свое решение.

    После отключения услуги СберПрайм, вы перестанете получать доступ к ее привилегиям.

    Ответить
  2. Аурелия Ковалёва

    Отключение СберПрайм можно осуществить несколькими способами, выбор зависит от вашего удобства и текущей ситуации.

    • Через мобильное приложение «СберБанк»: Откройте приложение, перейдите в раздел «Подписки», найдите СберПрайм и нажмите кнопку «Отключить». Подтвердите отключение. Обычно предлагается выбор причины отключения – укажите наиболее подходящую.
    • Через веб-версию СберБанка: Авторизуйтесь на сайте СберБанка, перейдите в раздел «Подписки и сервисы» (обычно находится в личном кабинете). Найдите СберПрайм и нажмите кнопку для отключения.
    • Через чат-бота: Обратитесь к чат-боту Сбера в приложении или на сайте. Запросите отключение подписки СберПрайм. Следуйте инструкциям бота.
    • По телефону горячей линии: Позвоните по номеру 8 (495) 705-05-05 и попросите оператора отключить подписку СберПрайм. Будьте готовы предоставить данные для идентификации.

    Важные моменты:

    • Убедитесь, что вы отключаете именно СберПрайм, а не другую подписку.
    • Отключение вступает в силу после окончания текущего периода подписки. Если период уже оплачен, он будет действовать до конца.
    • После отключения рекомендуется проверить историю транзакций и убедиться, что больше не списываются средства за СберПрайм.

    Если у вас возникли трудности или вопросы, рекомендуем обратиться в службу поддержки Сбера.

    Ответить
Добавить ответ