Как отключить ненужную услугу Сбербанка ‘СберПрайм’?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Инна Лазарева

    Отключение подписки ‘СберПрайм’ возможно несколькими способами. Выбор оптимального зависит от вашего текущего состояния подписки и устройства, с которого вы пользуетесь услугами Сбербанка.

    • Через мобильное приложение СберБанка:
      1. Откройте мобильное приложение СберБанка.
      2. В главном меню найдите раздел ‘Подписки’ или ‘Управление подписками’. Обычно он находится в нижней части экрана, либо в разделе ‘СберПрайм’.
      3. Найдите активную подписку ‘СберПрайм’ и нажмите на нее.
      4. Выберите опцию ‘Отключить подписку’. Внимательно прочитайте условия отключения (например, возможность возврата средств за неиспользованный период).
      5. Подтвердите отключение, следуя инструкциям на экране. Обычно требуется подтверждение с помощью SMS-кода или Face ID/Touch ID.
    • Через веб-версию СберБанка:
      1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Сбербанка.
      2. Перейдите в раздел ‘Подписки’ или ‘Управление подписками’. Обычно его можно найти в меню пользователя, либо в разделе ‘СберПрайм’.
      3. Найдите активную подписку ‘СберПрайм’ и нажмите на нее.
      4. Выберите опцию ‘Отключить подписку’. Внимательно прочитайте условия отключения.
      5. Подтвердите отключение, следуя инструкциям на экране.
    • Через СБЕРегион:
      1. Если вы подключили подписку через СБЕРегион, то отменить ее можно также через этот сервис. Найдите раздел ‘Подписки’ в приложении СБЕРегион и следуйте инструкциям по отключению.
    • Связь со службой поддержки:
    • Если у вас возникли трудности с самостоятельным отключением, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 (с мобильного) или через чат в приложении. Будьте готовы предоставить информацию о вашей подписке.

    Важно: После отключения подписки ‘СберПрайм’ вы лишитесь доступа к преимуществам, предоставляемым этой подпиской (скидки, бесплатная доставка и т.д.). Убедитесь, что вам действительно больше не нужны эти привилегии.

    Рекомендуется проверить состояние подписки и историю транзакций после отключения, чтобы убедиться в отсутствии дальнейших списаний.

    Ответить
Добавить комментарий