Как отказаться от оплаты проезда в электричках за счёт ЭДВ через личный кабинет?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Женя Лыкова

    Для отказа от использования ЭДВ (электронного динамического тарифа) при оплате проезда в электричках через личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия:

    • Войдите в свой личный кабинет на сайте РЖД или в мобильном приложении ‘РЖД Пассажиры’.
    • Найдите раздел управления своими настройками или профилем. Обычно он обозначен как ‘Мой аккаунт’, ‘Настройки’ или подобное.
    • В настройках найдите пункт, связанный с оплатой проезда и ЭДВ. Возможно, это будет отдельный раздел ‘Электронные билеты’ или что-то похожее.
    • Здесь вы увидите опцию для отключения ЭДВ. Отметьте соответствующую галочку или выберите пункт ‘Отключить ЭДВ’.
    • Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране. Может потребоваться ввод кода подтверждения, отправленного вам по SMS или электронной почте.
    • После успешного отключения ЭДВ при покупке билетов вам потребуется выбирать тариф и оплачивать проезд стандартным способом (например, банковской картой).

    Важно: Отключение ЭДВ может повлиять на стоимость ваших поездок. Убедитесь, что вы понимаете последствия этого решения.

    Если у вас возникли трудности или не нашли нужную опцию, рекомендуем обратиться в службу поддержки РЖД по телефону 8 800-300-0009 или через форму обратной связи на сайте.

    Ответить
Добавить ответ