Как оформить возврат товара на Wildberries?

Ответы

1. Камилла Малахова 01.03.2025 в 18:32

   Чтобы оформить возврат товара на Wildberries, вам нужно:

   1. Войти в свой профиль на сайте или в приложении Wildberries.
   2. Перейти в раздел ‘Мои заказы’.
   3. Найти нужный заказ и кликнуть по нему.
   4. Выбрать товар, который хотите вернуть, и нажать кнопку ‘Вернуть’.
   5. Указать причину возврата и способ получения обратно денег.
   6. Подтвердить возврат.

   После этого вам будет выдана информация о точке выдачи для возврата товара.

   Важно! Убедитесь, что товар соответствует требованиям к возврату (не ношеный, не помятый, с оригинальной упаковкой).

   Ответить