Главная»Банкинг»Как изменить номер телефона в ВТБ Онлайн на Android и в интернет-банке?
Как изменить номер телефона в ВТБ Онлайн на Android и в интернет-банке?
Ответы
А.Г. Макаров
Изменение номера телефона, привязанного к вашей учетной записи ВТБ Онлайн, возможно несколькими способами: через мобильное приложение на Android и через веб-версию интернет-банка.
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (Android):
Откройте приложение ВТБ Онлайн.
На главной странице найдите иконку с изображением профиля или надпись ‘Профиль’. Обычно она располагается в верхнем левом углу экрана.
Перейдите в раздел ‘Мой профиль’ или аналогичный, где отображается информация о вашей учетной записи.
Найдите пункт ‘Номер телефона’ или ‘Контактная информация’.
Нажмите на этот пункт. Вам может быть предложено подтвердить смену номера телефона через SMS-код, отправленный на текущий номер или по электронной почте.
Следуйте инструкциям на экране для ввода нового номера и подтверждения операции. Важно убедиться, что новый номер указан верно.
Через интернет-банк ВТБ Онлайн (веб-версия):
Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн через веб-браузер на компьютере или ноутбуке: https://www.vtb.ru/
В правом верхнем углу найдите иконку профиля или надпись ‘Профиль’.
Перейдите в раздел ‘Личные данные’ или аналогичный.
Найдите пункт ‘Номер телефона’.
Нажмите на этот пункт. Вам может быть предложено подтвердить смену номера телефона через SMS-код, отправленный на текущий номер или по электронной почте.
Следуйте инструкциям на экране для ввода нового номера и подтверждения операции.
Важные моменты:
Для изменения номера телефона потребуется подтверждение через SMS-код, отправленный на текущий номер или по электронной почте, указанной в профиле. Убедитесь, что у вас есть доступ к этим каналам связи.
В целях безопасности ВТБ может запросить дополнительную информацию для идентификации личности при смене номера телефона. Будьте готовы предоставить необходимые данные.
Если вы не можете самостоятельно изменить номер телефона, обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 333-03-03 или посетите ближайшее отделение банка для получения помощи.
После успешной смены номера телефона рекомендуется проверить его отображение в личном кабинете и убедиться, что все работает корректно.
Изменение номера телефона, привязанного к вашей учетной записи ВТБ Онлайн, возможно несколькими способами: через мобильное приложение на Android и через веб-версию интернет-банка.
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (Android):
Через интернет-банк ВТБ Онлайн (веб-версия):
Важные моменты:
После успешной смены номера телефона рекомендуется проверить его отображение в личном кабинете и убедиться, что все работает корректно.