Система лояльности Ozon предлагает несколько способов управления бонусами, накопленными в баллах. Важно понимать, что напрямую изменить количество баллов, если они уже начислены, невозможно.
Использование баллов при заказе: Самый распространенный способ – списание баллов для частичной или полной оплаты заказа. Минимальная сумма заказа должна быть соблюдена, а также необходимо учитывать ограничения по максимальному использованию баллов (обычно не более 90% от стоимости товара).
Обмен на другие бонусы: В некоторых случаях Ozon предлагает возможность обмена баллов на бонусы других программ лояльности. Условия и доступность такого обмена периодически меняются, поэтому необходимо проверять актуальную информацию в личном кабинете или разделе ‘Бонусы’ на сайте/в приложении.
Участие в акциях: Ozon регулярно проводит акции, где баллы могут быть удвоены или утроены при совершении определенных покупок. Следите за новостями и предложениями, чтобы максимизировать ценность ваших баллов.
Срок действия баллов: Баллы имеют срок годности (обычно 365 дней). Важно использовать их до истечения срока действия, иначе они будут списаны. Проверьте срок действия своих баллов в личном кабинете.
Восстановление баллов: В редких случаях, если вы считаете, что ваши баллы были списаны ошибочно или не начислены при выполнении определенных условий (например, участие в акции), можно обратиться в службу поддержки Ozon для решения вопроса. Предоставьте все необходимые доказательства и детали транзакции.
Важно: Нельзя просто так ‘изменить’ количество баллов. Можно лишь использовать их эффективно, обменивать на другие бонусы или участвовать в акциях, чтобы увеличить их ценность.
Для получения более точной информации и актуальных условий использования баллов рекомендуется посетить раздел ‘Бонусы’ в личном кабинете Ozon или обратиться к службе поддержки.
Система лояльности Ozon предлагает несколько способов управления бонусами, накопленными в баллах. Важно понимать, что напрямую изменить количество баллов, если они уже начислены, невозможно.
Важно: Нельзя просто так ‘изменить’ количество баллов. Можно лишь использовать их эффективно, обменивать на другие бонусы или участвовать в акциях, чтобы увеличить их ценность.
Для получения более точной информации и актуальных условий использования баллов рекомендуется посетить раздел ‘Бонусы’ в личном кабинете Ozon или обратиться к службе поддержки.